Политика конфиденциальности

Куда писать по вопросам персональных данных

Все пользователи

• Steam: SteamID64, отображаемое имя и аватар профиля — передаются Steam при входе;
• Заказы: товар, сумма, статус, даты, комментарий к заказу, SteamID64 получателя подарка;
• Баланс: донат-валюта, история начислений, списаний и переводов между игроками;
• Привилегии: купленные и выданные ранги, флаги и сроки их действия;
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, адреса запрошенных страниц, идентификатор сессии.

Если вы привязали Discord

• Discord ID, имя пользователя и аватар — для выдачи ролей на Discord-сервере проекта.

Сотрудники проекта

• должность, ставка, баланс и история начислений зарплаты;
• номер банковской карты, указанный сотрудником в заявке на выплату, — только для перевода этой выплаты.

Реквизиты карты покупателя вводятся на странице Robokassa и на сайт не попадают. Мы не запрашиваем паспортные данные, пароль от Steam и коды подтверждения.

• вход на сайт и привязка заказов, баланса и привилегий к вашему Steam-аккаунту;
• приём оплаты, выдача товаров на игровом сервере, учёт подарков и переводов;
• выдача ролей в Discord, если вы привязали аккаунт;
• ответы на обращения, рассмотрение претензий и заявлений о возврате;
• защита от мошенничества, злоупотреблений и атак на сайт;
• начисление и выплата зарплаты сотрудникам проекта;
• исполнение требований законодательства, включая налоговый учёт.

Мы не используем ваши данные для рекламы, не продаём их и не делаем рассылок.

• Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — оформление и выдача заказа, ведение баланса;
• Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — вход через Steam, привязка Discord. Входя на сайт, вы даёте согласие на обработку данных в объёме этой политики;
• Обязанность по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — налоговый учёт, ответы на запросы госорганов;
• Законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — безопасность сайта и предотвращение мошенничества.

• Robokassa (ООО «Робокасса», Россия) — проведение платежей и возвратов;
• Хостинг-провайдер (Россия) — хранение данных сайта на сервере;
• Игровые серверы проекта — SteamID64 и состав заказа для выдачи товара;
• Valve Corporation / Steam (США) — вход через Steam OpenID и получение публичного профиля;
• Discord Inc. (США) — только при привязке Discord, для выдачи ролей;
• ФНС России — сведения о расчётах для формирования чеков, как требует закон о НПД.

Передача данных в Steam и Discord является трансграничной: их серверы находятся за пределами России. Передаются только данные, без которых вход или выдача ролей невозможны. Если вы не согласны, не привязывайте Discord; без входа через Steam покупка на сайте недоступна.

База данных сайта размещена на сервере в России.

После окончания срока данные удаляются или обезличиваются.

Сайт использует только необходимые cookie. Рекламных и аналитических cookie нет.

• Сессия — держит вас в аккаунте и защищает формы от подделки запросов (7 дней);
• Язык — запоминает выбранный язык интерфейса (1 год).

Если отключить cookie в браузере, войти на сайт и оформить заказ не получится.

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные мы храним и как используем;
• потребовать исправить, заблокировать или удалить данные;
• отозвать согласие на обработку;
• отвязать Discord самостоятельно в профиле — данные Discord удаляются сразу;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Как отправить запрос

1. Напишите По контактам из раздела «Оператор». Укажите SteamID64 и суть запроса.
2. Подтверждение Мы можем попросить подтвердить, что аккаунт ваш, например, временно изменить имя в Steam на указанный код.
3. Ответ В течение 10 рабочих дней (ст. 14 152-ФЗ).

После удаления данных заказы и баланс привязать обратно нельзя. Данные о платежах, которые закон обязывает хранить, удаляются по истечении срока хранения.

• всё соединение с сайтом идёт по HTTPS;
• вход только через Steam, пароли на сайте не хранятся;
• доступ к административной части ограничен списком аккаунтов;
• формы защищены от подделки запросов, а уведомления об оплате проверяются по подписи Robokassa;
• номера карт сотрудников видят только администраторы сайта.

Покупки на сайте предназначены для пользователей от 18 лет. Если вам меньше 18, оплачивайте заказы с согласия родителей или законных представителей. Если вы родитель и считаете, что ребёнок передал нам данные без вашего согласия, напишите нам — мы удалим их.

Мы можем обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата текущей редакции указана ниже.